Prezado cliente, solicitamos que as seguintes diretrizes sejam observadas antes de efetuar qualquer solicitação:

Horário de Atendimento Virtual: Nosso atendimento é realizado exclusivamente por meio virtual, via WhatsApp ou reuniões pelo Google Meet, de segunda a sexta-feira, com prioridade de atendimento após as 18h. Em outros dias e horários, estaremos disponíveis conforme nossa capacidade e disponibilidade. 

Serviços Oferecidos: Somos especializados exclusivamente no desenvolvimento de artes digitais (não fornecemos serviços de impressão), contudo podemos recomendar gráficas parceiras para a realização deste serviço.

Além dos serviços de design gráfico, oferecemos a criação de sites. A criação de um site é um processo que envolve várias etapas importantes. Inicialmente, é essencial realizar uma reunião com o cliente para compreender suas necessidades e expectativas. Durante este encontro, discutimos o tipo de site desejado, seja ele institucional, e-commerce, pessoal ou outro. Além disso, orientamos sobre o prazo de entrega, as opções de hospedagem e a escolha do domínio. Este planejamento cuidadoso garante que o site atenda às exigências dos nossos clientes e seja entregue com qualidade e eficiência.

Envio de Logotipos: É imprescindível que o logotipo seja enviado em formato editável, como PDF ou PSD, para o e-mail navicreativedesign@gmail.com.

Briefing: A elaboração de um briefing detalhado é crucial para que possamos desenvolver sua arte de maneira eficaz e alinhada às suas expectativas.

Pagamento e Prazos
  – O início da contagem do prazo de entrega ocorre após a confirmação do pagamento.
  – É necessário o pagamento antecipado de 50% do valor do serviço.
  – Os 50% restantes devem ser quitados na finalização e entrega do trabalho.

Política de Desistência: Em caso de desistência durante o período de criação, o valor já pago não será reembolsado.

Alterações Após Entrega: Qualquer alteração solicitada após a finalização e entrega das artes estará sujeita à cobrança do valor integral do serviço, sem descontos aplicáveis.

Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.